Управление

• Периодическая проверка и внешний осмотр жилья. Количество посещений и их периодичность оговариваются отдельно.
• Привлечение и организация работ специализированных служб для плановой проверки инженерных систем жилья.
• Организация уборки жилья в соответствии с утвержденным графиком.

• Обеспечиваем хранение дубликата ключей от дома на случай возникновения экстренных проблем.
• Ключи хранятся в охраняемом месте в сейфе.

• Обеспечиваем прием и обработку корреспонденции, предназначенной клиенту.
• Содержимое писем изучается прикрепленным к клиенту менеджером.
• В случае получения информации, требующей срочных действий, клиент оповещается, ему направляется копия письма для ознакомления и принимаются согласованные меры.
• Оригиналы всей корреспонденции хранятся в офисе до момента передачи клиенту.
• Гарантируем полную конфиденциальность.

• Оформление контрактов на подключение газа, электроэнергии, водоснабжения, вывоза мусора, телефона, интернета и др.
• Сопровождение служб на объект для проверки и активации устанавливаемых систем.
• Прием и организация оплаты коммунальных услуг, своевременное оповещение клиента.
• Разрешении споров с коммунальными службами и поставщиками услуг.

За клиентом прикрепляется персональный менеджер, который обязан обеспечить решение экстренно возникших проблем, связанных с системами водоснабжения, кондиционирования и безопасности, газовым оборудованием и электрическими системами.
Возникшая проблема должна быть решена посредством экстренного вызова коммунальных служб и их сопровождения на объект.
Во время выполнения работ обязуемся осуществить контроль выполнения и результата ремонтных работ.
При возникновении экстренной ситуации, клиент оповещается при первой возможности посредством смс, телефонного звонка или сообщения по электронной почте.
Стоимость затрат сообщается клиенту после выполнения всех необходимых работ.

• Обеспечим уборку комнат до и после приезда.
• Организуем плановую уборку по заранее согласованному графику.
• Проверим исправность оборудования и систем.
• В зимний период заранее включим систему отопления перед приездом.
• Дата и период проживания согласуется заранее.
• Стоимость привлечения стороннего персонала обсуждается и оплачивается отдельно.

• Организации и сопровождение на объект специалистов по уборке:
• Сада
• Бассейна
• Дока
• Борьба с насекомыми и мелкими грызунами.
• Украшение участка и подготовка его к общественным мероприятиям.

• Доверительное представление интересов клиента на кондоминиальном собрании.
• Оповещение клиента на русском языке обо всех принятых решениях и вводимых изменениях.
• Периодическая переписка с администрацией ЖКХ

• Своевременное оповещение о налоговых платежах
• Организация оплаты налогов и сборов
• Заполнение и подача налоговых деклараций
• Расчет налога на собственность
• Услуги бухгалтера компании
• Услуги секретаря
• Услуги юристов и адвокатов

• Поиск и покупка необходимого оборудования, если требуется, за счет клиента.
• Организация и контроль работ по установке оборудования.
• Работа привлекаемых служб оплачивается клиентом отдельно.

• Согласование работ и подбор субподрядчика для их выполнения.
• Согласование графика контроля за ходом и результатами работ.
• Плановая отчетность в удобной для клиента форме.

• Подбор актуальных страховых программ
• Сопровождение в страховую компанию
• Оформление страховки по доверенности

• Поиск и прием персонала следующих специальностей
  • Повар
  • Уборщица
  • Няня
  • Персональная охрана
  • Личный водитель
  • Консьерж
  • Официант
  • Бармен
  • Переводчик
  • Персональный сопровождающий для шопинга